Perguntas frequentes

É um Life Operating System: um sistema para organizar toda a sua vida em um único lugar, conectando objetivos, metas, projetos, tarefas, hábitos, calendário e rotina, e acompanhando sua evolução.

Você organiza a vida em áreas, define objetivos, transforma em metas, divide em projetos e tarefas e cria hábitos. Tudo aparece no seu calendário e no dashboard, e cada ação concluída mostra seu progresso com XP, sequências e relatórios.

Não. O Meu Universo funciona direto no navegador, no computador, tablet ou celular. Basta criar sua conta e entrar.

O Meu Universo é uma plataforma web pensada para funcionar muito bem no celular. Você pode adicionar um atalho à tela inicial pelo menu do navegador e abrir como se fosse um aplicativo. Ainda não há versão nas lojas de aplicativos.

Sim. Todas as telas se adaptam ao celular, com navegação própria para telas pequenas.

Sim. Seus dados ficam na sua conta, então você pode entrar pelo computador e pelo celular e encontrar tudo atualizado.

21 dias, com acesso completo a todos os recursos da plataforma.

Para que você tenha tempo de criar uma rotina, conhecer os recursos e sentir a diferença no dia a dia. Os 21 dias funcionam como um desafio inicial de consistência; o tempo necessário para formar um hábito varia de pessoa para pessoa.

O Plano Premium custa R$ 19,90/mês no mensal, e fica mais barato em períodos maiores: a partir de R$ 14,99/mês no anual. Todos os períodos dão acesso a todos os recursos.

Sim. Trimestral: R$ 17,90/mês (R$ 53,70 cobrado a cada 3 meses, 10% de desconto); Semestral: R$ 16,90/mês (R$ 101,40 cobrado a cada 6 meses, 15% de desconto); Anual: R$ 14,99/mês (R$ 179,88 cobrado uma vez por ano, 24% de desconto).

Sim, você pode cancelar quando quiser, sem multa e sem fidelidade.

Seus dados são seus. A qualquer momento você pode exportar tudo em Configurações, em um arquivo completo. E, se decidir sair, também pode excluir sua conta e todos os dados associados a ela.

Sim. Senhas são guardadas apenas de forma criptografada (hash), tokens de integrações ficam criptografados, ações importantes ficam registradas para sua segurança e você pode ativar a verificação em duas etapas. Seguimos a LGPD.

Não. Seus dados são usados exclusivamente para fazer o Meu Universo funcionar para você. Não há anúncios e não vendemos dados.

Sim. Você pode proteger a conta com um app autenticador e recebe códigos de recuperação para guardar.

Sim. Você pode criar a conta e entrar com e-mail e senha ou com sua conta Google.

Sim. Se quiser, você conecta o Google Agenda e vê seus compromissos junto com tarefas e hábitos. A conexão é opcional e pode ser desfeita quando quiser.

É o assistente do Meu Universo. Ele conversa com você, sugere organizações e, quando você pede, cria tarefas, hábitos, projetos e metas. Ele nunca exclui nada, e a decisão é sempre sua.

Não. É uma ferramenta de organização pessoal que apoia a consistência no dia a dia. Não faz diagnósticos e não substitui orientação médica, psicológica ou de qualquer profissional de saúde.

Cada tarefa, hábito e reflexão concluída rende XP. Com o XP você sobe de nível, mantém sequências de dias e desbloqueia conquistas. É uma forma leve de enxergar e celebrar seu progresso.

Não. O Meu Universo foi feito justamente para ajudar quem quer se organizar. Ao criar a conta, um passo a passo guia você na criação das primeiras áreas e hábitos.

Sim. Você cria, edita e organiza suas áreas, escolhendo nome, cor, ícone e o mundo que representa cada uma.

Sim. Você escolhe entre claro, escuro ou automático, que acompanha a configuração do seu aparelho.

Sim. Relatórios semanais, mensais e anuais com gráficos da sua evolução, que podem ser exportados em imagem ou PDF.

Acessibilidade faz parte do projeto: contraste adequado, navegação por teclado, textos para leitores de tela e opção de reduzir animações.

O Meu Universo é um produto da RMOTA TEC, idealizado por Rayra Mota.

Pela central de suporte em https://rmota.tec.br/suporte/, pelo WhatsApp (11) 99481-0087 ou pelo e-mail 00.meu.universo@gmail.com. Vamos adorar ouvir você.